E-commerce: regole, clic ed emozioni è l'ultimo webinar dei 4 organizzati con la Camera di Commercio e la Federconsumatori del Piemonte. Partecipate!

E, in un batter d’occhio, siamo arrivati alla fine del ciclo dei webinar per i Consumatori. Il 6 aprile ci sarà l’ultimo, non mancare!

E-commerce: regole, clic ed emozioni

Ma che bello lavorare con la Federconsumatori e che bella questa collaborazione con l’avvocato Gianni Puddu sui temi del consumerismo. Ogni argomento viene guardato sia con le lenti della Giustizia sia con quelle della Psicologia. E ci si portano a casa un sacco di informazioni, si imparano un sacco di cose. Perchè spesso siamo proprio convinti di sapere cosa dice la Legge a proposito di un tema, spesso siamo proprio convinti di avere ragione … ma mica sempre è così! Leggi, cavilli, interpretazioni, non è semplice districarcisi. E quando c’è un Avvocato preparato, competente e che sa raccontare la sua difficile materia in modo semplice, si imparano davvero un sacco di cose.

E-commerce: regole, clic ed emozioni

E che ci faccio io? Stavolta ci faccio parecchio, perchè sul comportamento di noi consumatori online c’è davvero tanto da dire dal punto di vista psicologico.

  • Fai acquisti on line?
  • Usi il carrello per mettere da parte gli articoli che ti interessano?
  • Fai confronti tra diversi siti per uno stesso articolo?
  • Preferisci comperare online o in negozio?
  • Valuti allo stesso modo i costi?
  • Hai la stessa esperienza al momento del pagamento?

Mi fermo, ma durante il webinar non mi fermerò 🙂 e se vorrai partecipare forse anche tu scoprirai qualcosa di nuovo.

Si parlerà di …

  • Come si prende una decisione di acquisto;
  • Il diritto di recesso;
  • L’acquisto emozionale;
  • Tra il mondo reale e quello virtuale: il fascino del clic;
  • I contratti a distanza;
  • Il fenomeno del “prova e, se non ti piace, restituisci”
  • Il fenomeno delle “vendite piramidali”

Link

https://flaviaepsiche.it/category/psiconsumatore/

https://flaviaepsiche.it/2021/04/17/tu-che-tipo-di-consumatore-sei/

https://flaviaepsiche.it/2022/02/26/il-consumo-nella-confusione-tra-reale-e-virtuale/

https://federconsumatoripiemonte.it/

https://federconsumatoripiemonte.it/2022/02/webinar-moneta-elettronica-e-frodi/