”E-commerce: regole, clic ed emozioni è l'ultimo webinar dei 4 organizzati con la Camera di Commercio e la Federconsumatori del Piemonte. Partecipate!
E, in un batter d’occhio, siamo arrivati alla fine del ciclo dei webinar per i Consumatori. Il 6 aprile ci sarà l’ultimo, non mancare!
E-commerce: regole, clic ed emozioni
Ma che bello lavorare con la Federconsumatori e che bella questa collaborazione con l’avvocato Gianni Puddu sui temi del consumerismo. Ogni argomento viene guardato sia con le lenti della Giustizia sia con quelle della Psicologia. E ci si portano a casa un sacco di informazioni, si imparano un sacco di cose. Perchè spesso siamo proprio convinti di sapere cosa dice la Legge a proposito di un tema, spesso siamo proprio convinti di avere ragione … ma mica sempre è così! Leggi, cavilli, interpretazioni, non è semplice districarcisi. E quando c’è un Avvocato preparato, competente e che sa raccontare la sua difficile materia in modo semplice, si imparano davvero un sacco di cose.
E-commerce: regole, clic ed emozioni
E che ci faccio io? Stavolta ci faccio parecchio, perchè sul comportamento di noi consumatori online c’è davvero tanto da dire dal punto di vista psicologico.
- Fai acquisti on line?
- Usi il carrello per mettere da parte gli articoli che ti interessano?
- Fai confronti tra diversi siti per uno stesso articolo?
- Preferisci comperare online o in negozio?
- Valuti allo stesso modo i costi?
- Hai la stessa esperienza al momento del pagamento?
Mi fermo, ma durante il webinar non mi fermerò 🙂 e se vorrai partecipare forse anche tu scoprirai qualcosa di nuovo.
Si parlerà di …
- Come si prende una decisione di acquisto;
- Il diritto di recesso;
- L’acquisto emozionale;
- Tra il mondo reale e quello virtuale: il fascino del clic;
- I contratti a distanza;
- Il fenomeno del “prova e, se non ti piace, restituisci”
- Il fenomeno delle “vendite piramidali”
Link
https://flaviaepsiche.it/category/psiconsumatore/
https://flaviaepsiche.it/2021/04/17/tu-che-tipo-di-consumatore-sei/
https://flaviaepsiche.it/2022/02/26/il-consumo-nella-confusione-tra-reale-e-virtuale/
https://federconsumatoripiemonte.it/
https://federconsumatoripiemonte.it/2022/02/webinar-moneta-elettronica-e-frodi/